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IMPORTANTE. Preguntas más frecuentes OSE. Lees más

Los comprobantes validados por un OSE tienen valor legal para cualquier trámite. Consultar validez aquí.

Nuestros canales de atención telefónica están muy congestionados debido a la obligación de contar con un OSE el 1 de julio, hemos dispuesto de manuales y dejar todo claro en nuestra plataforma.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES OSE

¿LA RUTA DE PRODUCCIÓN ES LA MISMA A LA DE DEMO?
NO, las RUTAS son distintas:
RUTA DEMO: https://demo-ose.nubefact.com/ol-ti-itcpe/billService?wsdl
RUTA PRODUCCIÓN: https://ose.nubefact.com/ol-ti-itcpe/billService?wsdl
¿EL USUARIO PARA PRODUCCIÓN ES EL MISMO AL DE DEMO?
NO, es un usuario distinto, podrás crear usuarios luego de pasar la empresa a producción.
¿SE DEBE COMUNICAR EL CERTIFICADO DIGITAL A NUBEFACT?
NO, el certiticado digital que vas a usar lo debes subir a la SUNAT con tu CLAVE SOL. Debes usar ese certificado para firmar los XML que enviarás a NUBEFACT.
¿NECESITO QUE NUBEFACT PASE A PRODUCCIÓN A MI(S) EMPRESA(S)?
NO, si estás autorizado tu mismo puedes hacerlo en cualquier momento. Ingresa a tu cuenta con los datos de acceso que te enviamos por email y busca la opción 'Pasar a producción'.
¿CUÁNTO TIEMPO ESPERAR DESDE QUE DOY DE ALTA A NUBEFACT COMO OSE EN LA SUNAT PARA PODER PASAR A PRODUCCIÓN?
24 horas desde que nos das de ALTA como OSE, antes de ese plazo no se puede, debe llegarnos la autorización de SUNAT.

¿En qué casos debe emitirse una boleta de venta electrónica?

La boleta de venta electrónica, a pesar de ser un documento electrónico, también se rige por el Reglamento de Comprobantes de Pago. Este establece que la boleta de venta o BV debe ser emitida en caso de operaciones con Consumidores finales (personas que compran para uso personal y no para vender) y en las operaciones realizadas por los sujetos del Nuevo Régimen Único Simplificado (NRUS).

No obstante, cuando las operaciones realizadas con los consumidores finales no excede los S/5.00 soles,  no es obligatorio emitir una boleta de venta, a menos que sea exigido por el Usuario. De lo contrario, deberá emitir una BV al final del día, consolidando las operaciones por las cuales no se hubiesen emitido comprobante alguno.

Recuerda que, al emitir una boleta de venta o BV, este será requerido en los supuestos siguientes:

  1. Si el consumidor o usuario final lo pide tras la operación.

  2. Si el importe total por boleta de venta supera la suma de S/ 700.00 Soles. En este caso, debe colocar los datos de identificación del adquirente o usuario como sus apellidos, nombres y su número de documento de identidad.

  3. Si el importe por BV supera los S/ 350.00 soles según el Reintegro Tributario de la Región Selva.

  4. Si el importe total de la venta supera los $ 25.00 tratándose de la Venta de Bienes en la Zona Comercial de Tacna.


Algunas empresas que confían en nosotros

Empresas a nivel nacional de todos los rubros

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