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IMPORTANTE. Preguntas más frecuentes OSE. Lees más

Los comprobantes validados por un OSE tienen valor legal para cualquier trámite. Consultar validez aquí.

Nuestros canales de atención telefónica están muy congestionados debido a la obligación de contar con un OSE el 1 de julio, hemos dispuesto de manuales y dejar todo claro en nuestra plataforma.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES OSE

¿LA RUTA DE PRODUCCIÓN ES LA MISMA A LA DE DEMO?
NO, las RUTAS son distintas:
RUTA DEMO: https://demo-ose.nubefact.com/ol-ti-itcpe/billService?wsdl
RUTA PRODUCCIÓN: https://ose.nubefact.com/ol-ti-itcpe/billService?wsdl
¿EL USUARIO PARA PRODUCCIÓN ES EL MISMO AL DE DEMO?
NO, es un usuario distinto, podrás crear usuarios luego de pasar la empresa a producción.
¿SE DEBE COMUNICAR EL CERTIFICADO DIGITAL A NUBEFACT?
NO, el certiticado digital que vas a usar lo debes subir a la SUNAT con tu CLAVE SOL. Debes usar ese certificado para firmar los XML que enviarás a NUBEFACT.
¿NECESITO QUE NUBEFACT PASE A PRODUCCIÓN A MI(S) EMPRESA(S)?
NO, si estás autorizado tu mismo puedes hacerlo en cualquier momento. Ingresa a tu cuenta con los datos de acceso que te enviamos por email y busca la opción 'Pasar a producción'.
¿CUÁNTO TIEMPO ESPERAR DESDE QUE DOY DE ALTA A NUBEFACT COMO OSE EN LA SUNAT PARA PODER PASAR A PRODUCCIÓN?
24 horas desde que nos das de ALTA como OSE, antes de ese plazo no se puede, debe llegarnos la autorización de SUNAT.

¿Cómo se Recepciona una Factura Electrónica?

Es una pregunta muy recurrente cuando vemos por primera vez un documento relacionado a la facturación electrónica.

De acuerdo con SUNAT, la factura electrónica está conformada por un archivo en código XML y su representación sería un PDF, siendo el XML un archivo con valor tributario.

En este caso es distinta al de la facturación tradicional ya que no se cuenta con 3 ó 4 copias.

Las empresas que hacen llegar el PDF impreso de los comprobantes electrónicos en caso requieran un cargo sellado, tendrían que hacer llegar una copia simple de la representación impresa del comprobante.

En la factura electrónica no existen papeles pre-impresos ni continuos. Las representaciones gráficas se imprimen por lo general en papel A4 o ticket, dependiendo de las necesidades del negocio. No obstante, toda representación impresa está firmada digitalmente.

La firma digital se muestra como “código hash”, un código alfa – numérico único por cada comprobante.


Algunas empresas que confían en nosotros

Empresas a nivel nacional de todos los rubros

Factura electronica cliente 12
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Verificado por SUNAT

Estamos autorizados como OSE así como PSE

OSE NubeFacT

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